取引先でいつも電話がかかってくるのが、システム
部、総務部システム課の部署となります。

20年前の作業分担
総務部
 電話機
 ファックス
 コピー機
 事務製品発注
 部署に所属しない雑用

システム部
 パソコンの管理
 サーバーの管理
 ネットワークの管理
 システムの管理(ギリギリネットワーク)

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現在の作業分担
総務部
 事務製品発注
 部署に所属しない雑用

システム部
 パソコンの管理
 サーバーの管理(クラウド化)
 ネットワークの管理
 システムの管理(会社の中心的な役割)
 セキュリティー対策
 ↑システムにかかる比重が高くなっている

 複合機(FX・コピー)
 IP電話
 スマホ
 Ipad
 電子機器等
 最近ならWEB会議の環境

パターン1
総務部→「俺たちは機械に弱いから、シス
     テムで管理してくれ」
システム部→心の中で「また丸投げですか・・
      総務の仕事は楽でいい」

パターン2
総務部→購入後「設定方法わからないのでシ
       ステムに頼もう」
システム部→心の中で「また丸投げですか・・
      総務の仕事は楽でいい」

パターン3
総務部→購入後、環境設定を業者に依頼後「問題
       が起きてもわからないのでシステ
       ムに頼もう」
システム部→心の中で「また丸投げですか・・
      総務の仕事は楽でいい」

総務部は昔からあり人員も多く配置されているが
システム部少数でやっている場合が多い。
総務部は「IT化???」で1番楽になった部署なの
でしょう。少人数で回しているので仕事が増え残業
の嵐になる。このご時世に残業やったら評価は下げ
しかし仕事が増えるという悪循環・・・

知らないことを恥ずかしいと思わず、堂々と
仕事を振ってくる。システム部はやる気を失って
過労死してないことを!

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